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Quando um pequeno negócio quer crescer, a primeira ideia costuma ser impulsionar posts ou contratar um gestor de tráfego. Em empresas grandes, a ordem é outra. Antes de investir em mídia, o time responde perguntas que parecem básicas, mas decidem se o dinheiro vai voltar.
1. Para quem, exatamente?
"Mulheres de 25 a 45 anos" não é público. Público é um grupo com uma dor específica, num momento específico, que você consegue encontrar e convencer. Sem isso, o anúncio fala com todo mundo e não convence ninguém.
2. O que estamos vendendo, e por que alguém compraria agora?
Tráfego amplifica a oferta que já existe. Se a oferta é confusa ou o preço não se sustenta, o anúncio só acelera o prejuízo.
3. Quanto podemos pagar por um cliente?
Exemplo, com números fictícios
Ticket médio: R$ 1.200. Margem: 40%. Lucro por venda: R$ 480.
Se a cliente compra em média duas vezes, o lucro por cliente é R$ 960.
Esse é o teto do que você pode pagar para adquirir uma cliente sem perder dinheiro.
4. Como vamos saber se funcionou?
Antes de ligar a campanha, defina o que será medido: custo por lead, taxa de conversão, custo por cliente. Sem isso, você vai julgar o resultado pelo número de curtidas.
A ordem certa
Diagnóstico, posicionamento, oferta, funil e só então aquisição paga. Pode parecer mais lento, mas é o caminho que faz o investimento em mídia ter retorno mensurável.
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